개인정보처리방침
Riviera Dogs는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 꼭 필요한 정보만 최소한으로 수집합니다. 이 방침은 우리가 어떤 정보를 어떻게 다루는지를 투명하게 밝히기 위한 것입니다.
1. 기본 원칙
우리는 서비스를 운영하는 데 반드시 필요한 정보만 모읍니다. 수집한 정보는 밝힌 목적 안에서만 쓰며, 목적이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 이용자가 직접 동의하지 않은 방식으로 정보를 활용하거나, 명시한 범위를 넘어 외부에 넘기는 일은 하지 않습니다. 이 방침은 우리가 운영하는 사이트 전체에 적용됩니다.
우리는 이 방침을 누구나 이해할 수 있는 말로 쓰려 노력했습니다. 개인정보 방침이 어려운 법률 용어로만 가득해 정작 이용자가 읽어 내지 못한다면, 그것은 투명하다고 부르기 어렵습니다. 우리는 꼭 필요한 내용을 분명하고 쉬운 문장으로 전하는 것이 진짜 투명함이라고 생각합니다. 읽다가 이해되지 않는 부분이 있다면 언제든 물어봐 주시기 바랍니다.
2. 수집하는 정보
우리가 수집하는 정보는 크게 두 가지로 나뉩니다. 하나는 이용자가 사이트를 둘러볼 때 자동으로 쌓이는 정보입니다. 여기에는 접속한 기기의 종류, 브라우저의 종류, 접속한 시간, 어떤 페이지를 보았는지에 대한 기록, 그리고 인터넷 주소가 포함됩니다. 이 정보는 사이트를 안정적으로 운영하고 문제를 진단하기 위해 쌓이는 것으로, 특정 개인을 지목하려는 목적으로 모으지 않습니다.
다른 하나는 이용자가 직접 건네주는 정보입니다. 문의를 보내거나 의견을 전할 때 적는 이름, 연락처, 메시지의 내용이 여기에 해당합니다. 이 정보는 이용자가 스스로 입력했을 때에만 수집되며, 입력하지 않으면 우리가 알 수 없습니다. 우리는 회원 가입 절차를 두지 않으므로, 가입을 전제로 한 정보는 따로 모으지 않습니다.
3. 정보를 이용하는 목적
자동으로 쌓이는 접속 정보는 사이트의 성능을 점검하고, 오류를 찾아 고치고, 어떤 글이 많이 읽히는지 같은 큰 흐름을 파악하는 데 씁니다. 이런 통계는 개별 이용자가 아니라 전체 방문 양상을 보기 위한 것입니다. 이를 통해 우리는 어떤 주제를 더 깊이 다뤄야 할지, 어떤 부분의 사용 편의를 개선해야 할지를 가늠합니다.
이용자가 직접 건넨 정보는 문의에 답하고, 제보된 오류를 확인하고, 요청한 사안을 처리하는 데에만 사용합니다. 답변과 처리가 끝난 정보는 더 이상 보관할 이유가 없으므로 적절한 시점에 파기합니다. 우리는 이렇게 모인 정보를 광고를 보내거나 마케팅에 활용하는 용도로 쓰지 않습니다.
4. 쿠키에 대하여
쿠키는 웹사이트가 이용자의 기기에 저장하는 아주 작은 기록입니다. 우리 사이트는 이용자의 편의를 위해 일부 쿠키를 사용할 수 있습니다. 예를 들어 화면 설정을 기억하거나, 방문 흐름을 익명으로 분석하는 데 쓰입니다. 쿠키는 이용자를 직접 식별하기 위한 것이 아니라, 더 매끄러운 사용 경험을 제공하기 위한 보조 수단입니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 이미 저장된 쿠키를 지울 수 있습니다. 다만 쿠키를 모두 막으면 사이트의 일부 기능이 제대로 동작하지 않을 수 있습니다. 쿠키를 받아들일지 여부는 전적으로 이용자의 선택에 달려 있으며, 우리는 그 선택을 존중합니다.
5. 외부 서비스와의 관계
우리는 사이트를 운영하기 위해 접속 통계 분석이나 콘텐츠 전송 같은 외부 서비스를 함께 사용할 수 있습니다. 이런 서비스는 자체적인 방식으로 익명의 접속 정보를 처리할 수 있으며, 각 서비스는 자신의 개인정보 방침을 따릅니다. 우리는 이런 외부 서비스에 이용자의 개인정보를 임의로 넘기지 않으며, 서비스 운영에 필요한 최소한의 범위에서만 연동합니다.
우리 사이트에는 다른 웹사이트로 연결되는 링크가 포함되어 있습니다. 이용자가 그 링크를 따라 외부 사이트로 이동하면, 그곳에서의 정보 처리는 해당 사이트의 방침에 따르며 우리의 통제 범위를 벗어납니다. 외부 사이트를 이용할 때에는 그 사이트의 개인정보 방침을 따로 확인하시기를 권합니다.
6. 보관 기간과 파기
우리는 정보를 목적에 필요한 기간 동안만 보관합니다. 문의 처리를 위해 받은 정보는 처리가 끝난 뒤 합리적인 기간 안에 파기하며, 자동으로 쌓인 접속 기록도 운영과 보안에 필요한 기간이 지나면 삭제합니다. 파기할 때에는 다시 복원할 수 없는 방식으로 안전하게 처리합니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 자신의 정보에 대해 언제든 확인을 요청하거나, 잘못된 부분의 수정을 요구하거나, 삭제를 요청할 수 있습니다. 또한 정보의 처리에 대한 동의를 거두어들일 수도 있습니다. 이런 요청은 문의 창구를 통해 접수되며, 우리는 요청을 받으면 본인 여부를 확인한 뒤 지체 없이 처리합니다. 정당한 요청을 이유 없이 미루거나 거절하지 않습니다.
8. 정보의 보호
우리는 수집한 정보가 분실되거나, 도난당하거나, 허락 없이 열람되지 않도록 합리적인 보호 조치를 취합니다. 다만 인터넷을 통한 어떤 전송도 완벽하게 안전하다고 보장할 수는 없습니다. 우리는 가능한 범위에서 최선을 다하되, 이용자도 자신의 정보를 스스로 신중히 다루어 주시기를 부탁드립니다.
9. 처리의 위탁과 국외 이전
우리는 사이트를 운영하기 위해 일부 기술적인 업무를 외부의 전문 서비스에 맡길 수 있습니다. 예를 들어 자료를 보관하는 서버나, 접속 통계를 분석하는 도구가 여기에 해당합니다. 이런 업무를 맡길 때에도 우리는 꼭 필요한 범위의 정보만 전달하며, 맡긴 곳이 정보를 다른 목적으로 쓰지 않도록 관리할 책임을 집니다.
우리가 이용하는 일부 외부 서비스는 그 서버가 국외에 있을 수 있습니다. 이 경우 이용자의 접속 정보 일부가 국외에서 처리될 수 있으나, 이는 사이트 운영에 필요한 기술적인 처리에 한합니다. 우리는 이런 처리가 안전하게 이루어지도록 합리적인 주의를 기울이며, 처리되는 정보의 범위를 운영에 필요한 최소한으로 제한합니다.
10. 아동의 개인정보
우리 사이트는 통계와 데이터 분석을 다루는 매체로, 주로 성인 독자를 대상으로 합니다. 우리는 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 만약 보호자의 동의 없이 아동의 정보가 수집된 사실이 확인되면, 우리는 그 정보를 지체 없이 파기합니다. 아동의 정보가 잘못 수집되었다고 판단되시면 문의 창구로 알려 주시기 바랍니다.
11. 동의의 근거와 철회
우리가 정보를 처리하는 근거는 크게 두 가지입니다. 하나는 이용자가 직접 문의를 보내는 것처럼 스스로 정보를 건넬 때 이루어지는 동의이고, 다른 하나는 사이트를 안정적으로 운영하기 위해 꼭 필요한 최소한의 처리입니다. 우리는 이 두 가지 근거를 벗어나는 처리를 하지 않으며, 새로운 목적이 생기면 그에 대한 동의를 별도로 구합니다.
이용자는 자신이 준 동의를 언제든 거두어들일 수 있습니다. 동의를 철회하시면 우리는 그 시점부터 해당 정보의 처리를 멈추며, 더 보관할 이유가 없는 정보는 파기합니다. 다만 이미 처리가 끝난 부분이나 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 정보는 철회의 효력이 미치지 않을 수 있습니다. 동의 철회는 문의 창구를 통해 요청하시면 됩니다.
12. 방침의 변경
이 방침은 법령의 변화나 서비스의 사정에 따라 바뀔 수 있습니다. 중요한 변경이 있을 때에는 사이트를 통해 알리며, 변경된 방침은 게시한 시점부터 적용됩니다. 이용자께서는 가끔 이 페이지를 살펴보시어 달라진 내용이 있는지 확인해 주시기 바랍니다. 특히 수집하는 정보의 항목이나 이용 목적처럼 이용자에게 직접 영향을 주는 변경은, 그 내용을 더욱 분명하게 안내해 드리겠습니다.
다시 한번 강조드리면, 우리는 필요하지 않은 정보를 모으지 않는 것을 가장 중요한 원칙으로 삼습니다. 많은 서비스가 일단 정보를 최대한 모아 두고 나중에 쓸 곳을 찾지만, 우리는 정반대의 길을 택합니다. 쓸 곳이 분명한 정보만, 그것도 최소한으로 모읍니다. 모으지 않은 정보는 새어 나갈 일도 없기 때문입니다. 이것이 이용자의 정보를 지키는 가장 확실한 방법이라고 우리는 믿습니다.
개인정보 처리에 관해 궁금한 점이나 요청이 있으시면 문의 창구로 연락해 주십시오. 우리는 이용자의 정보에 관한 모든 물음에 성실히 답하겠습니다.